Sistema de Gestión
Responsabilidad Social
Autocares Rías Baixas es una empresa dedicada a las personas, con el compromiso de mejorar nuestro entorno laboral y social, con honestidad, rigor, lealtad y solidaridad.
Consideramos prioritario el desempeño de nuestra actividad en un ambiente de bienestar que garantice la estabilidad y la salud de todo nuestro equipo. Desarrollamos actividades de prevención y formación, promovemos los principios de respeto e igualdad y la conciliación de la vida familiar y profesional. Apostamos por la experiencia y nos orgullece que nuestros trabajadores y trabajadoras se jubilen en la empresa, tras muchos años con nosotros.
La implicación social de Autocares Rías Baixas se materializa en patrocinios deportivos y colaboraciones con asociaciones y entidades culturales y vecinales, como la participación en campañas para concienciar de la importancia de la seguridad y el respeto en carretera con la Asociación Pedaladas (“distancia 1,50m”).
Nuestro propósito es contribuir al desarrollo sostenible y garantizar un feliz trayecto y un transporte accesible y seguro para todos y todas.
Gestión Medioambiental
Perseguimos el máximo respeto y cuidado del medio ambiente, por lo que renovamos nuestra flota incorporando vehículos cada vez más limpios y eficientes, como el autobús urbano híbrido. Invertimos en tecnologías limpias enfocadas a la reducción de emisiones y la eficiencia energética de nuestras instalaciones, a la vez que gestionamos de forma adecuada los residuos generados.
Nuestra política se basa no sólo en el cumplimiento de la legislación medioambiental, sino que también participamos activamente desde hace años en la Semana Europea de la Movilidad, fomentando el uso del transporte público sostenible con billetes gratuitos, descuentos y eventos como “50 coches = 1 bus”.
Gestión de la seguridad vial y de la seguridad y salud en el trabajo
Como empresa de transporte de viajeros, nuestro valor fundamental son las personas. Garantizar la seguridad de los miles de clientes que viajan con nosotros cada año, y garantizar la seguridad y la salud del personal de Autocares Rías Baixas que hace posible estos desplazamientos, es el eje central de todas nuestras acciones.
A través de la formación y de un riguroso programa de mantenimiento de las instalaciones y de los vehículos perseguimos el objetivo de “cero” accidentes.
Gestión de Calidad
Para mantener el compromiso con la mejora continua de nuestros resultados y ofrecer un servicio de transporte que cumpla con las necesidades y expectativas de los clientes, hemos implantado un sistema de gestión de calidad basado en diferentes estándares con reconocimiento y demostrada eficacia internacional.
La utilización de los recursos de una forma eficaz y eficiente para una mejora continua, y el cumplimento de la legislación y reglamentación de aplicación, queda patente con la obtención de las siguientes certificaciones otorgadas por entidades externas:
- • ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de la Calidad.
- • UNE-EN 13816:2003 Logística y Servicio de Transporte Público de Pasajeros.
- • ISO 39001:2013 Sistemas de Gestión de la Seguridad Vial.
- • ISO 45001:2018 Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
- • ISO 14001:2015 Gestión Ambiental.
- • SICTED Sistema Integral de Calidad Turística en Destino
La Dirección de Autocares Rías Baixas ha plasmado estos compromisos en su Política de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente y en su Plan de Igualdad.