En Autocares Rías Baixas apostamos por la formación continua de nuestro equipo, porque sabemos que un servicio de calidad depende de un personal bien preparado, tanto en seguridad como en atención a quienes viajan con nosotros. Por ello, hemos llevado a cabo varios cursos especializados en Santiago y Pontevedra, reforzando el compromiso con la excelencia en el transporte de personas.

· Conducción Eficiente y Segura (Santiago)

La seguridad al volante es un pilar fundamental en nuestra empresa. Este curso permitió a nuestro equipo de conductores y conductoras mejorar su cualificación, poniendo en práctica conocimientos y procedimientos esenciales para una conducción prudente, eficiente y segura.

· Atención al Cliente y Mediación de Conflictos (Pontevedra)

El trato con quienes utilizan nuestro servicio es clave para garantizar una experiencia satisfactoria. En esta formación, el equipo trabajó en habilidades comunicativas y en estrategias de mediación y resolución de conflictos, aprendiendo a gestionar situaciones de confrontación de manera positiva y profesional.

· Prevención de Riesgos Laborales: Socorrismo y Primeros Auxilios (Santiago y Pontevedra)

Saber cómo actuar en una emergencia puede marcar la diferencia. En este curso, el equipo de Autocares Rías Baixas adquirió conocimientos sobre identificación de riesgos y manejo de situaciones críticas, incluyendo técnicas de reanimación cardiopulmonar (RCP), maniobras en caso de atragantamientos, tratamiento de heridas y fracturas, y control de hemorragias.

· Atención al Cliente y Manual del Personal de Conducción (Santiago y Pontevedra)

Este curso tuvo como objetivo mejorar los conocimientos y habilidades del equipo de conducción para ofrecer un servicio seguro y de calidad. Se trabajaron aspectos clave como la atención a las personas que viajan con Autocares Rías Baixas, el manejo de quejas y sugerencias, y los protocolos de actuación específicos dentro de nuestra empresa.

Queremos dar las gracias a todas las personas participantes en estos cursos por su implicación y esfuerzo. En Autocares Rías Baixas seguimos apostando por la formación para ofrecer un servicio seguro, eficiente y de calidad a quienes confían en nosotros para sus desplazamientos.