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    CUESTIONARIO PARA USUARIOS/AS DEL TRANSPORTE DISCRECIONAL

    Con el objetivo de lograr la máxima calidad de los servicios que ofrecemos, solicitamos un poco de tu tiempo para rellenar este cuestionario. Con tu colaboración, valoraciones y sugerencias nos ayudarás a mejorar.


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    * Servicio o Destino »

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    Conductor/a »


    Valora la calidad del servicio de 1 al 5 (siendo 1 muy deficiente y 5 muy bueno), marcando la casilla correspondiente de la columna SATISFACCIÓN. Indícanos además, los 3 aspectos del servicio ofrecido que consideras más importantes, marcando la casilla correspondiente de la columna IMPORTANCIA (sólo los 3 más relevantes).

    SATISFACCIÓN IMPORTANCIA

    1. ¿Cómo valoras la limpieza del vehículo?


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    2. ¿Cómo valoras el confort durante el viaje (música, climatización...)?


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    3. ¿Cómo valoras la comodidad de los asientos?


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    4. ¿Cómo valoras la calidad en la conducción del vehículo?


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    5. ¿Cómo valoras la atención del conductor o conductora?


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    6. ¿Cómo valoras la puntualidad de nuestro servicio?


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    7. ¿Cómo valoras la seguridad de nuestro servicio?


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    8. ¿Cómo valoras en general el servicio prestado?


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    Marca 3
    Por favor, indica aquí otros aspectos de importancia para ti y que no hemos considerado en esta encuesta:

    Muchas gracias por tu colaboración.


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    CONTACTO

    · A Igrexa 37, Salcedo - 36143 Pontevedra (Pontevedra)
    Telf.: 986 856 622

    · Vía Diesel 17, Pol. del Tambre - 15890 Santiago de Compostela (A Coruña)
    Telf.: 981 537 222


    · Acceso empresa

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